Titresdetransport’s Blog

Le problème, avec les clients, c’est qu’il faut tout leur expliquer. Et ça, c’est le métier des gens du marketing : d’abord ils inventent un produit incompréhensible et après ils dépensent beaucoup d’argent pour nous l’expliquer. Prenez les billets d’avion ou de train. Pendant longtemps, on nous a dit qu’il fallait les acheter en dernière minute. C’était un peu comme les rabais à la fin du marché pour les fruits abîmés : comme c’était des billets dont personne n’avait voulu, ils étaient moins chers. Puis les compagnies aériennes low cost sont arrivées et elles nous ont expliqué que non-non-non, pour dépenser moins, il fallait réserver à l’avance. Alors les gens du marketing de la SNCF ont décidé de cumuler les deux systèmes. Ils vendent des billets pas chers très longtemps à l’avance ET aussi juste avant le départ grâce aux “TGV Prem’s dernière minute”. Comme ils se doutaient un peu qu’on ne s’y retrouverait plus, ils ont concocté une campagne de publicité très jeune et dans le vent, jugez vous mêmes :

Résumons : si vous réservez vos billets de train à l’avance, c’est pas cher. Si vous réservez au dernier moment, c’est pas cher non plus. Mais si, comme tous les gens normaux, vous décidez quelques semaines à l’avance de votre prochain week-end ou de votre prochain rendez-vous professionnel, alors là, mieux vaut prendre la voiture.